المنصة

سجل واحد لكل قرار وميزانية ومهمة.

من أول احتياج عمل حتى مراجعة المنافع، تجمع مهام+‏ الحوكمة والتنفيذ في مكان واحد، مع العرض الذي يحتاجه كل دور، بالعربية أو الإنجليزية، على السحابة أو على خوادمك الخاصة.

دورة حياة المشروع

من احتياج العمل حتى قياس المنافع.

عند تفعيل دورة الحياة، تمر كل مبادرة بعشر مراحل. لكل مرحلة نموذج يُحفظ أثناء الكتابة وبوابة لها صاحب قرار مسمّى، ويعرض مسار المبادرات مرحلة كل مبادرة ومدة انتظارها ومن عليه الإجراء التالي.

  • 1–4 قبل المشروع
  • 5–8 تنفيذ المشروع
  • 9–10 الإطلاق وتحقيق المنافع
  1. احتياج العمل

    يقدّمه صاحب الطلب · ويراجع مكتب إدارة المشاريع كل حقل

  2. مقترح العمل

    يكتبه صاحب الطلب · ويجيزه مكتب إدارة المشاريع

  3. تقييم الجدوى

    توقّع عليه وحدات الأعمال · ويجيزه مكتب إدارة المشاريع

  4. اعتماد الميثاق

    يعتمده الراعي · فيُنشأ المشروع

  5. بدء المشروع

    يحدد مكتب إدارة المشاريع الحوكمة والفريق والتقارير

  6. التخطيط

    يعدّ مدير المشروع الخطة · ويعتمدها مكتب إدارة المشاريع

  7. التنفيذ والمتابعة

    تقارير حالة دورية · ويؤكدها مكتب إدارة المشاريع

  8. الاختبار

    توقيعات الأمن واختبار القبول والأعمال

  9. الإطلاق

    يعتمده مدير الوحدة ثم مكتب إدارة المشاريع

  10. الإغلاق وتحقيق المنافع

    تقييم المنافع وقياس المؤشرات · ويغلقه مكتب إدارة المشاريع

  • مراجعة حقلًا بحقل. يقبل مكتب إدارة المشاريع، أو منسق مشاريع يسمّيه، كل حقل من احتياج العمل والمقترح أو يضع عليه ملاحظة، ويعيدهما إلى صاحب الطلب مع التعليقات.
  • الجدوى من وحدات الأعمال. تتلقى وحدات الأعمال المحددة بوصفها إلزامية طلب توقيع تلقائيًا عند فتح مرحلة الجدوى، ولا تُجاز البوابة قبل توقيعها جميعًا.
  • القرار للراعي. يعتمد الراعي الميثاق أو يرفضه أو يعيده للتصحيح، ويُنشأ المشروع عند اعتماده.
  • تقارير في مواعيدها. تُستحق تقارير الحالة، بتصنيفها اللوني ونسبة التقدم والتعليقات، أسبوعيًا أو كل أسبوعين أو شهريًا حسب ما يُحدَّد عند بدء المشروع، ويُنبَّه مكتب إدارة المشاريع إلى التقارير المتأخرة.
  • جاهزية قبل الإطلاق. تتضمن مرحلة الاختبار سجلًا للعيوب وتوقيعات الأمن واختبار القبول والأعمال. ويتطلب الإطلاق جاهزية الأعمال والتصريح الأمني، والجاهزية التقنية حيثما تنطبق، ثم موافقة مدير وحدة الأعمال ثم مكتب إدارة المشاريع.
  • لا إغلاق قبل قياس المنافع. تبقى بوابة الإغلاق مقفلة حتى تُقيَّم كل منفعة وُعد بها ويُسجَّل لكل مؤشر أداء في الميثاق نتيجته الفعلية.
  • المستندات تنتقل مع العمل. تُنسخ الملفات المرفقة في كل مرحلة إلى مستندات المشروع، في مجلد يحمل اسم المرحلة.
  • تصحيحات بسجل كامل. قبل اعتماد الميثاق، يستطيع مكتب إدارة المشاريع إعادة فتح مرحلة سابقة لإجراء تغييرات، كما يستطيع تصحيح مرحلة مكتملة في موضعها، ويُسجَّل كل تغيير بقيمته القديمة والجديدة.

يفعّل مكتب إدارة المشاريع دورة الحياة، وهي تتطلب مواثيق المشاريع المتاحة ابتداءً من خطة Pro M.

مواثيق المشاريع

مواثيق المشاريع مع اعتماد الراعي.

يمكن للمؤسسات التي لا تعمل بدورة الحياة الكاملة أن تمرّر مشاريعها الجديدة عبر ميثاق المشروع: نموذج من سبع خطوات يُحفظ تلقائيًا، يراجعه مكتب إدارة المشاريع ويعتمده الراعي، فيُنشأ المشروع عند اعتماده.

  • سبعة أقسام. التعريف، والأهداف ومؤشرات الأداء مع معايير النجاح، والنطاق، والحوكمة، والجدول الزمني والمراحل، والميزانية، والموارد.
  • اعتماد على مستويين. يراجع مكتب إدارة المشاريع أولًا ثم الراعي، ويمكن لكلٍّ منهما الاعتماد أو الرفض مع ذكر السبب، ويمكن للراعي إحالة الميثاق إلى راعٍ آخر.
  • من الميثاق إلى المشروع. يتحول الميثاق المعتمد إلى مشروع، وتنتقل إليه مراحله ومعالمه.
  • سجل كامل. يُسجَّل كل قرار، مع نسخة من الميثاق عند كل مراجعة.

متاحة ابتداءً من خطة Pro M.

مسار اعتماد الميثاق مسودة صاحب الطلب المراجعة 1 مكتب المشاريع المراجعة 2 الراعي معتمد مُفعَّل أُنشئ المشروع مرفوض تعديل وإعادة تقديم يُسجَّل كل قرار، مع نسخة من كل مراجعة.

مسار اعتماد الميثاق

  1. مسودة صاحب الطلب
  2. المراجعة 1 مكتب المشاريع
  3. المراجعة 2 الراعي
  4. معتمد
  5. مُفعَّل أُنشئ المشروع

مرفوض تعديل وإعادة تقديم

يُسجَّل كل قرار، مع نسخة من كل مراجعة.

الموافقات

قرارات لها صاحب.

لكل موافقة صاحب قرار مسمّى. ويمكن للرعاة ومديري الوحدات تسمية من ينوب عنهم خلال غيابهم، ولا تُسند التوقيعات إلى أطراف الطلب الذي تُراجعه.

صندوق موافقات واحد

تصل المواثيق وطلبات إضافة الأعضاء وتوقيعات دورة الحياة إلى صندوق واحد، مع عدّاد في القائمة. اعتمد أو ارفض مع ذكر السبب؛ ويمكن للراعي إحالة الميثاق، كما يمكن تفويض توقيعات الجدوى وموافقة الإطلاق الأولى.

الإنابة عند الغياب

يضع الرعاة قواعد للإنابة خلال غيابهم. ويسند مدير وحدة الأعمال قبل إجازته جميع موافقات دورة الحياة إلى أحد أعضاء فريقه طوال مدتها، وما لم يُبتّ فيه يعود إليه عند عودته.

الفصل بين المهام

لا يُسند التوقيع أبدًا إلى صاحب طلب السجل الذي يُراجعه أو مالكه من جهة الأعمال أو مدير مشروعه، ولا يُفوَّض إلا مرة واحدة دون تسلسل. وتأتي موافقتا الإطلاق من شخصين مختلفين متى توفّر ذلك في مؤسستك.

ضبط التغيير في ست خطوات

التقديم، فمراجعة مدير المشروع، فتقييم الأثر من مقيّم مسمّى لكل مجال، فمراجعة مكتب إدارة المشاريع، فالاعتماد، ثم التحقق والإغلاق. يعتمد التغييرَ مديرُ المشروع أو مكتب إدارة المشاريع أو الراعي، وتُسجَّل قرارات مجلس التغيير (CAB) أو اللجنة التنفيذية مع مرجع الاجتماع، وتبقى كل خطوة في سجل التغييرات.

الموافقة على إضافة الأعضاء

عند تفعيله، تتحول إضافة شخص من خارج فريقك إلى مشروع إلى طلب يُرسل إلى مديره المباشر.

اعتماد إنجاز المهام

عند تفعيله، تنتظر المهمة التي يعلّمها عضو الفريق مكتملةً تأكيدَ مدير المشروع.

المواثيق ودورة الحياة وطلبات التغيير والموافقة على إضافة الأعضاء متاحة ابتداءً من خطة Pro M، واعتماد إنجاز المهام ابتداءً من خطة Pro S.

الميزانية

ميزانية تحت السيطرة.

تبقى الميزانيات والالتزامات والدفعات مع المشروع. ويُحال أي تغيير على الميزانية المعتمدة يُطلب من صفحة الميزانية إلى مدير ثانٍ لاعتماده، ويمكن أيضًا اشتراط اعتماد كل دفعة من شخص آخر. والاستثناء الوحيد هو مدير مكتب إدارة المشاريع إذا كان الوحيد في المؤسسة، إذ لا يوجد من يعتمد بدلًا منه.

خط أساس للميزانية

تصبح الميزانية الأولى خط الأساس، وتحتاج التغييرات اللاحقة التي تُطلب من صفحة الميزانية إلى موافقة مدير ثانٍ.

العقود وأوامر الشراء

سجّل الالتزامات واصرف الدفعات مقابلها، لترى ما التُزم به وما دُفع وما بقي متاحًا.

فصل مُدخِل الدفعة عن معتمِدها

عند تفعيل اعتماد الدفعات، يجب أن يعتمد كل دفعةٍ شخصٌ غير الذي أدخلها.

سياسة لتجاوز الميزانية

اختر ما إذا كانت الدفعة التي تتجاوز ميزانية المشروع تستدعي تنبيهًا أو تُمنع.

تقرير مالي لكل مشروع

تحمل كل دفعة عملتها ومورّدها وفئتها ومرفقاتها. ويجمع التقرير المالي الميزانية والإضافات المعتمدة والعقود وأوامر الشراء والدفعات.

على الهاتف أيضًا

الميزانيات والدفعات واعتماداتها متاحة أيضًا في تطبيق Android.

لوحات المتابعة والتقارير

العرض المناسب لكل دور.

يصل كل مستخدم إلى لوحة واحدة تُحدَّد حسب دوره. كل رقم مأخوذ من سجلاتك، وأي بطاقة لا سجلات لها بعد تُوسم بوضوح بأنها بيانات توضيحية.

بيانات توضيحية

رسم توضيحي للوحة مكتب إدارة المشاريع في مهام+‏ ببيانات توضيحية: المشاريع التي تسير في مسارها والمعرّضة للخطر والحرجة، ونسبة استهلاك الميزانية، والمشاريع حسب الحالة والمرحلة.

لوحة مكتب إدارة المشاريع

سلامة الإدارة، والمشاريع حسب الحالة والمرحلة، واستهلاك الميزانية، وأبرز المخاطر، والمعالم، والموافقات المعلقة، وحمل العمل حسب وحدة الأعمال.

لوحة المحفظة

تقتصر على المشاريع التي يديرها مدير المحفظة أو أنشأها: الميزانية المعتمدة مقابل المتوقعة مع الفرق، والمرحلة، والسلامة، والقرارات المنتظرة، وحمل عمل الفريق، وطلبات التغيير.

لوحة التنفيذيين

للرعاة: مؤشرات الأداء على مستوى المؤسسة، ومقياس للميزانية، وأبرز المخاطر مع إجراء مقترح، والقرارات التي تحتاج إلى مسؤول تنفيذي. وعند تفعيل دورة الحياة تعرض أيضًا المبادرات الجارية، والبوابات المنتظرة ومدة انتظارها، وتقارير الحالة المستحقة.

تُعرض باللغة الإنجليزية.

أعمالي

لبقية المستخدمين: ما تأخر أو يستحق اليوم، وأعمال الأسبوع، ونصيبك من كل مشروع، والرسائل والإشعارات، وسجل إنجازك الشخصي.

التقارير

فهرس تقارير يُعرض حسب الدور: ملخص المشروع، والتقارير التفصيلية والمالية، والميزانية، وسجل المخاطر، وحزم العمل، والمهام المتأخرة، وحمل العمل، وتقارير وحدات الأعمال والمواءمة الاستراتيجية. اطبع أي تقرير أو احفظه بصيغة PDF أو أرسله بالبريد الإلكتروني أو جدوله يوميًا أو أسبوعيًا أو شهريًا.

تصدر التقارير المُنشأة باللغة الإنجليزية.

العربية والإنجليزية

دعم أصيل للعربية والإنجليزية.

يختار كل مستخدم لغته، ويتبعها اتجاه الواجهة.

واجهات من اليمين إلى اليسار

تنعكس القوائم والنماذج واللوحات ومخطط جانت عند استخدام العربية.

قوالب باللغتين

20 قالبًا جاهزًا للمشاريع في سبع فئات، كلٌّ منها بالعربية والإنجليزية.

دليل مستخدم باللغتين

الدليل المدمج في المنصة، المرتب حسب الأدوار، متاح بالعربية والإنجليزية.

كتابة بالذكاء الاصطناعي تُبقي العربية عربية

تحسّن المساعدة في الكتابة النص باللغة التي كُتب بها. متاحة في خطة Unlimited.

عطلتك الأسبوعية

اختر أيام العطلة الأسبوعية لمؤسستك، فتتبعها مدد المهام وتواريخ استحقاقها ومخطط جانت.

المناطق الزمنية

حدّد منطقة زمنية للمؤسسة، ويمكن لكل مستخدم تحديد منطقته.

النشر والأمان

تُنشر حيث يجب أن تبقى بياناتك.

استخدم خدمتنا السحابية، أو شغّل مهام+‏ على خوادمك الخاصة، بما في ذلك الشبكات غير المتصلة بالإنترنت.

سحابية أو باستضافة ذاتية

المنتج نفسه في الحالتين. يتحقق معالج التثبيت عبر المتصفح من الخادم، ويُعدّ قاعدة البيانات، وينشئ حساب المسؤول الأول، ويرسل بريدًا تجريبيًا.

دون اتصال بالإنترنت

يمكن تشغيل مهام+‏ المستضافة ذاتيًا على شبكات غير متصلة بالإنترنت، ويمكن لميزات الذكاء الاصطناعي فيها استخدام خادم نماذج على الشبكة نفسها.

دليلك وطريقة دخولك

سجّل الدخول عبر Active Directory مع مزامنة مجدولة، أو عبر الدخول الموحّد باستخدام Microsoft Entra ID أو مزوّد OpenID Connect مثل ADFS 2016 وما بعده (استفسر منا عن مزوّدك). ويضيف تزويد الحسابات عبر SCIM 2.0 المستخدمين ويزيلهم، ويُنهي جلسات المغادرين على الويب والهاتف؛ اطلب منا التأكد من دعم مزوّد الهوية لديك. يتطلب Entra ID اتصالًا بالإنترنت؛ وعلى الشبكات المغلقة استخدم Active Directory أو ADFS. ويساعدك معالج موجّه على نقل المستخدمين من Active Directory إلى الدخول الموحّد.

نسخ احتياطي مشفّر واستعادة

تصدير مشفّر بمعيار AES‑256 لجميع بيانات مؤسستك، مع أرشيف لملفاتك. قارن النسخة الاحتياطية بالبيانات الحالية قبل الاستعادة، فالاستعادة إما أن تكتمل كليًا أو لا تغيّر شيئًا.

سجل المراجعة

الإجراءات المسجّلة مع من قام بها وماذا ومتى ومن أي عنوان IP، مع التصفية حسب الفئة والإجراء والمستخدم والتاريخ، وإمكانية تصدير الصفحة المعروضة بصيغة CSV.

ذكاؤك الاصطناعي الخاص

اربط مزوّد ذكاء اصطناعي خاصًا بمؤسستك متوافقًا مع واجهة OpenAI؛ وفي الاستضافة الذاتية يمكن أن يكون خادم نماذج على شبكتك. صمّم مشروعًا عبر المحادثة، واحصل على مساعدة في الكتابة بالعربية أو الإنجليزية، واطرح أسئلة عن محفظتك. يُسجَّل كل طلب في سجل المراجعة، ولا تستخدم مهام+‏ أي مزوّد ذكاء اصطناعي خاص بها. متاح في خطة Unlimited.

في الخدمة السحابية، يتاح الدخول عبر الدليل والدخول الموحّد والنسخ الاحتياطي ابتداءً من خطة Pro S. أما مهام+‏ بالاستضافة الذاتية فتُسعَّر لكل مؤسسة.

عن الاستضافة الذاتية ←

ترتيب الأولويات

مؤشر TWI: درجة أولوية لا مجرد تصنيف.

يفصل مؤشر وزن المهمة (TWI) بين ثلاثة عوامل تحدد الأولوية، ثم يقسم الناتج على أيام العمل التي تستغرقها المهمة، فيرتفع العمل الثقيل العاجل ذو المهلة القصيرة إلى الأعلى:

  • الأهمية: القيمة الاستراتيجية، من منخفض إلى حرج (1 إلى 4)
  • الاستعجال: ضغط الوقت، من منخفض إلى حرج (1 إلى 4)
  • الجهد: العمل المطلوب، من منخفض جدًا إلى مرتفع جدًا (1 إلى 5)

TWI = (الأهمية × الاستعجال × الجهد) ÷ المدة بأيام العمل

يمكنك فرز «المهام المسندة» وعرض الجدول حسب مؤشر TWI، وتُرجّح به صفحة «تخطيط الموارد» حمل كل شخص. وتُعدّ الدرجة 2 فأكثر أولوية عالية، ومن 1 إلى 2 متوسطة، ومن 0.5 إلى 1 عادية، وما دون 0.5 منخفضة.

يَعُدّ مؤشر TWI وصفحة «تخطيط الموارد» أيام العمل من الاثنين إلى الجمعة. متاح في جميع الخطط.

مثال محسوب

الأهميةحرج (4)
الاستعجالمرتفع (3)
الجهدمتوسط (3)
المدة6 أيام عمل
درجة TWI(4 × 3 × 3) ÷ 6 = 6.0

أولوية عالية

جرّب الحاسبة ←

المخاطر

سجل مخاطر لكل مشروع.

للمخاطر سجلها الخاص، لا حقل مخصص: الفئة والمسؤول والشدة والاحتمالية والحالة وخطة المعالجة والحل، مع سجل تغييرات لكل خطر.

  • الشدة × الاحتمالية. يُقيَّم كل خطر على مقياس 4 × 4 ويظهر على خريطة حرارية.
  • عرض عبر المشاريع. تعرض لوحة المخاطر لدى مكتب إدارة المشاريع المخاطر في جميع المشاريع، مع خريطة حرارية وعوامل تصفية، وروابط إلى سجل كل مشروع.
  • تنبيهات تصل إلى المعنيين. يُبلَّغ أعضاء المشروع بالمخاطر الجديدة، ويمكن لقواعد الأتمتة التنبيه إلى المخاطر الحرجة.
  • سبع فئات. الجدول الزمني، والموارد، والتقنية، والميزانية، والاعتمادية، والنطاق، والعوامل الخارجية.

متاح في جميع الخطط.

خريطة المخاطر الحرارية الشدة × الاحتمالية · بيانات توضيحية 43211234 الاحتمالية الشدة
العمل اليومي

حيث يُنجَز العمل.

لا تنجح الحوكمة إلا إذا كان تنفيذ العمل نفسه سهلًا. هذه هي الأدوات التي تستخدمها الفرق كل يوم.

اللوحة والجدول وجدول البيانات وجانت

لكل مشروع لوحة تتبع حالاته الخاصة، وجدول قابل للفرز، ومخطط جانت بالاعتماديات والمعالم، وعرض للمراحل. ويحصل مديرو المشاريع ومكتب إدارة المشاريع أيضًا على جدول بيانات بأسلوب الجداول الإلكترونية.

مهام بتفاصيلها

المسؤول والمكلَّفون الثانويون، والمتابعون، والوسوم، والاعتماديات، والمهارات المطلوبة مع اقتراح من يمتلكها، وحزم العمل التي يجب إغلاقها قبل إغلاق مهمتها، والمرفقات، والتذكيرات، وسجلات العمل، وسجل التغييرات.

القوالب والاستيراد

20 قالبًا جاهزًا بالعربية والإنجليزية، إضافة إلى قوالبك الخاصة. استورد المهام من ملفات CSV وصدّر المشروع إلى Excel.

تخطيط الموارد

حمل كل شخص يومًا بيوم، مرجّحًا بمؤشر TWI ومتضمنًا عمله الشخصي، مع اقتراحات لإعادة التوازن وإعادة إسناد بنقرة واحدة. متاح ابتداءً من خطة Pro S.

المحادثات والمستندات

نقاشات المشروع مع الإشارة (@) إلى الأشخاص والمهام، وإشعارات داخل المنصة وعبر البريد الإلكتروني، ومستندات في مجلدات حتى ثلاثة مستويات.

قواعد الأتمتة

قواعد تعمل عند تغيّر الحالة، أو تأخر مهمة أو اقتراب موعدها، أو تجاوز حدٍّ في الميزانية، أو ظهور خطر حرج: فتغيّر الحالة أو تُسند المهمة أو ترسل إشعارًا أو بريدًا. ويتحدد عدد القواعد حسب الخطة.

بوابة الضيوف

ادعُ العملاء أو المدققين أو الشركاء إلى عرض للقراءة فقط لمشاريع وأقسام تختارها. ويمكن تحديد تاريخ انتهاء للدعوة، ويدخل الضيوف برمز يصلهم بالبريد الإلكتروني، ويُسجَّل كل اطلاع.

تطبيق Android

«المهام المسندة» واللوحات والمخاطر والميزانية والمستندات ولوحة مكتب إدارة المشاريع وتخطيط الموارد والإشعارات على هاتف Android. متاح ابتداءً من خطة Pro S.

واجهة برمجة للتكامل

المشاريع والمهام والمستخدمون والمخاطر والمعالم وسجلات الوقت والتقارير. يُوقَّع كل طلب بخوارزمية HMAC‑SHA256، ولكل مفتاح نطاقات صلاحيات وقائمة عناوين IP مسموح بها وحدٌّ لعدد الطلبات وسجلٌّ لها. متاحة ابتداءً من خطة Pro S.

جميع الميزات

ما تتضمنه كل خطة.

تنطبق الخطط على الخدمة السحابية. أما مهام+‏ بالاستضافة الذاتية فتُسعَّر لكل مؤسسة.

جميع الخطط
  • اللوحة والجدول وجدول البيانات وجانت والمراحل ولوحة شخصية
  • «المهام المسندة» في صورة قائمة أو تقويم
  • تقييم المهام بمؤشر TWI
  • سجلات المخاطر ولوحة المخاطر
  • التقارير ولوحات المتابعة حسب الدور
  • وحدات الأعمال والأهداف الاستراتيجية
  • الحقول والحالات المخصصة
  • سجل المراجعة
  • وصول الضيوف
  • قواعد الأتمتة بعدد تحدده الخطة
Pro S وما فوقها
  • عدد غير محدود من المشاريع
  • تخطيط الموارد
  • واجهة برمجة التكامل وتطبيق Android
  • النسخ الاحتياطي المشفّر والاستعادة
  • Active Directory / LDAP
  • الدخول الموحّد عبر Entra ID أو مزوّد OpenID Connect مثل ADFS، وتزويد الحسابات عبر SCIM (اطلب منا التأكد من دعم مزوّد الهوية لديك)
  • شعارك وسمات الألوان
  • اعتماد إنجاز المهام
Pro M وما فوقها
  • مواثيق المشاريع مع اعتماد الراعي
  • دورة الحياة ذات المراحل العشر مع طلبات التغيير
  • الموافقة على إضافة الأعضاء
Unlimited
  • الذكاء الاصطناعي الخاص بك: استوديو الذكاء الاصطناعي، والمساعدة في الكتابة، والمساعد
  • دون حدود للمستخدمين أو التخزين أو قواعد الأتمتة

قارن الخطط والأسعار ←

شاهد مهام+‏ مطبّقة على إجراءاتك.

احجز عرضًا توضيحيًا مع فريقنا، أو ابدأ مجانًا واستكشف بنفسك.